Аэрофлот изменил условия вынужденного перебронирования на другой рейс

Авиакомпания «Аэрофлот» ввела новые правила перебронирования билетов в случае вынужденных изменений по вине компании. Агентам и представителям «Аэрофлота» дано указание производить в таких случаях перебронирования на любой рейс под аэрофлотовским кодом SU, вылетающим в тот же день, либо плюс/минус один день от первоначально забронированного рейса. Такие вынужденные изменения производятся в случае отмены первоначального рейса, изменения времени его вылета или прилета, либо потери вследствие этого запланированной в билете стыковки.

Перебронирование возможно также и на другой маршрут в соседний город (к примеру, при отмене рейса в Брюссель можно вылететь в Амстердам). Новый билет должен быть выписан в том же классе бронирования, а в случае отсутствия мест — в следующем классе, но в пределах того же класса обслуживания (экономического или бизнес). Если других рейсов в тот же день или в соседние дни нет, допускается переоформление на последующий или предыдущий день, в котором выполняется рейс с кодом SU.

Оставить комментарий