Всё больше россиян сами организуют себе туры

Все больше людей самостоятельно занимаются организацией своих поездок, и кризис эту тенденцию усилил. За девять месяцев нынешнего года объем он-лайн бронирований на сайтах билетных, гостиничных и трэвел-агентств заметно вырос, на некоторых сервисах — на 50%. Тогда как спад на рынке офф-лайн продаж оценивается примерно в 20-25%. Оценить, какую часть клиентов именно кризис подвиг на самостоятельную организацию поездки, в он-лайн агентствах не берутся. По словам Елены Зиминой, руководителя электронных продаж компании Unifest, которой принадлежит проект pososhok.ru, в предыдущие годы прирост объема он-лайн бронирований и он-лайн покупок авиабилетов составлял около 100%, в этом году — 40-50%.

На сегодня абсолютное большинство самостоятельных туристов в первую очередь стремятся сэкономить. Так, по оценке таких туристов, только на проживании в отелях 2* и 3* при самостоятельно организованной поездке по Европе удается сэкономить до 50 евро в день на человека. Кроме того, такие туристы, как правило, заранее покупают авиабилеты по самым привлекательным тарифам или пользуются акциями авиакомпаний. Как отметила начальник отдела продаж и продвижения продукта российского офиса компании Interhome Наталья Кулигина, сейчас оптимизация расходов стала модной тенденцией, не остались в стороне от нее и состоятельные клиенты.

«Если до кризиса аренда домов и вилл среди них была не популярна, то в настоящее время клиенты, раньше покупавшие туры в роскошные отели, теперь охотно арендуют недвижимость, — сказала она. — На горнолыжных курортах рост бронирований в апартаменты уровня 4* составил 30%, в апартаменты 1* и 2* — 10%». Эксперты туристического рынка убеждены: в ближайшее время объемы он-лайн бронирования туруслуг будут расти в геометрической прогрессии: с приходом поколений людей, для которых покупка в сети является обычным делом. Расширению географии он-лайн бронирования и, соответственно, росту объемов, способствует также введение новых форм оплаты. В визовых странах для самостоятельных туристов остается одна проблема — виза. Впрочем, многие он-лайн агентства уже предоставляют услугу — получение подтверждения от отеля.

Оставить комментарий